Termini e condizioni
1. Chi vende
Il negozio PictoStudy (https://soccorritore-illustrato.pictostudy.com) è gestito da e-Mentors Company LLC, con sede in 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, US, identificativo fiscale 87-1382166. Contatto: ciao@pictostudy.com.
2. Cosa si vende
Prodotti digitali (file scaricabili come PDF, video o simili) per uso personale. Non viene spedito alcun prodotto fisico.
3. Prezzo e pagamento
Il prezzo finale è quello mostrato nel checkout prima del pagamento, nella valuta indicata per il paese dell'acquirente. Sconti e coupon valgono solo alle condizioni indicate.
I pagamenti sono elaborati da fornitori di pagamento (Stripe, Whop o Mercado Pago, secondo il paese). Il negozio non riceve né conserva i dati completi della carta.
4. Consegna
Con il pagamento approvato, il prodotto viene inviato via email (PDF) e resta disponibile nella pagina «I miei acquisti», al più tardi 1 ora dopo il pagamento. Se non arriva entro questo termine, rimborso del 100% di quanto pagato.
5. Licenza d'uso
L'acquisto concede una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile. Non è consentito rivendere, ridistribuire, condividere pubblicamente o copiare il contenuto, in tutto o in parte.
6. Recesso e rimborsi
Il diritto di recesso, la garanzia e come chiedere un rimborso sono spiegati nella Politica di rimborso.
7. Natura del contenuto
Il contenuto ha carattere informativo ed educativo e non sostituisce il parere personalizzato di un professionista quando la situazione lo richiede.
8. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, video, marchi e design del negozio e dei prodotti appartengono ai rispettivi titolari e sono protetti dalla legge.
9. Dati personali
Il trattamento dei dati è descritto nell'Informativa sulla privacy e l'uso dei cookie nell'Informativa sui cookie.
10. Legge applicabile e reclami
Queste condizioni non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del suo paese di residenza.
Unione europea: si applicano le norme imperative a tutela dei consumatori dello Stato membro di residenza (art. 6 Regolamento Roma I) e il consumatore può agire davanti ai giudici del proprio domicilio (art. 18 Regolamento 1215/2012). In Italia, il Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005).
Domande e reclami: ciao@pictostudy.com.
11. Modifiche
Queste condizioni possono essere aggiornate. A ogni acquisto si applicano quelle vigenti al momento dell'acquisto.
Ultimo aggiornamento: 2026-10-23